Rechtliches
Datenschutz
1. Allgemeine Angaben
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO:
Samuel Junas, Alte Poststraße 16, 94036 Passau
Kontakt Datenschutz: info@sales-pro.expert
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung: DSGVO (insb. Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, f), TMG/TTDSG.
2. Erhobene Daten
Automatisch: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Besuchsdauer (Server-Logs)
Freiwillig: Name, E-Mail, Unternehmen, Telefon (Kontaktformular)
Cookies: Google Analytics 4 (nur nach Einwilligung), Session-Cookies
3. Speicherdauer
Google Analytics 4: 14 Monate
Formulardaten: bis zum Widerruf, spätestens nach 12 Monaten Inaktivität gelöscht
Cookies: session-basiert bzw. gemäß Cookie-Einstellungen
4. Ihre Rechte (DSGVO Art. 15–21)
Auskunftsrecht über gespeicherte Daten (Art. 15)
Recht auf Berichtigung (Art. 16)
Recht auf Löschung — „Recht auf Vergessenwerden" (Art. 17)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20)
Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21)
5. Weitergabe an Dritte
Google Analytics (anonymisiert, nur mit Einwilligung)
Vapi (Voice-Agent-Backend) — Server in der EU
n8n Cloud (Workflows, optional) — Server in Deutschland
CRM-Systeme nur mit ausdrücklicher Zustimmung
6. Third-Party-Integrationen
Google Calendar (Terminbuchung), Vapi (Voice Agent), n8n Cloud (Workflows). Alle Anbieter sind EU-konform oder durch Standardvertragsklauseln (SCC) abgesichert.
7. Sicherheit
SSL/TLS-Verschlüsselung der gesamten Website
Regelmäßige Backups und Zugriffsschutz
Keine Datenweitergabe an US-Server ohne ausdrückliche Einwilligung
8. Beschwerderecht
Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, z.B. dem Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW).
9. Cookies
Notwendige Cookies: Session-Management, CSRF-Schutz
Analytics: Google Analytics 4 (anonymisiert, opt-in)
Dritte: Google Calendar, Vapi, n8n — nur bei Nutzung der jeweiligen Funktion